{"id":352,"date":"2024-06-04T01:25:29","date_gmt":"2024-06-04T01:25:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ipmscoutek.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-08-19T15:53:25","modified_gmt":"2026-08-19T15:53:25","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ipmscoutek.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbgcid-5nn3c05y-63a7-uodb-7730-110ss6kuljib\u00bb global_colors_info=\u00bb{%22gcid-5nn3c05y-63a7-uodb-7730-110ss6kuljib%22:%91%22background_color%22%93}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb0px||0px||true|false\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||true|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_heading title=\u00bb@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF90aXRsZSIsInNldHRpbmdzIjp7ImJlZm9yZSI6IiIsImFmdGVyIjoiIn19@\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _dynamic_attributes=\u00bbtitle\u00bb _module_preset=\u00bbdefault\u00bb title_font=\u00bb|&#8211;et_global_heading_font_weight|||||||\u00bb custom_margin=\u00bb||8px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb|&#8211;et_global_body_font_weight|||||||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><em>\u00daltima modificaci\u00f3n: 26 de junio de 2026<\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.25.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font=\u00bb|&#8211;et_global_body_font_weight|||||||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>2730537 Ontario Inc., que opera bajo el nombre comercial de IPM Scoutek (\u201cIPM Scoutek\u201d, \u201cnosotros\u201d o \u201cnuestro\u201d), se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la informaci\u00f3n personal que se nos conf\u00eda.<\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, divulgamos, almacenamos y protegemos la informaci\u00f3n personal cuando usted accede o utiliza la plataforma IPM Scoutek, incluyendo nuestra aplicaci\u00f3n web, aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de exploraci\u00f3n, sitio web y servicios relacionados (en conjunto, los \u00abServicios\u00bb).<\/p>\n<p>Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber le\u00eddo esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n<h2>1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h2>\n<p>Recopilamos \u00fanicamente la informaci\u00f3n razonablemente necesaria para proporcionar y mejorar nuestros Servicios.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n de la cuenta<\/h3>\n<p>Cuando se crea una cuenta, podemos recopilar:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre<\/li>\n<li>Nombre de empresa<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n comercial<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>N\u00famero telef\u00f3nico<\/li>\n<li>Rol de usuario<\/li>\n<li>credenciales de inicio de sesi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Datos del cliente<\/h3>\n<p>Al utilizar los Servicios, los clientes pueden cargar o generar informaci\u00f3n que incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n sobre invernaderos<\/li>\n<li>Observaciones de exploraci\u00f3n<\/li>\n<li>Registros de plagas, enfermedades y control biol\u00f3gico<\/li>\n<li>Im\u00e1genes<\/li>\n<li>Mapas de invernaderos<\/li>\n<li>Registros de pulverizaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Informes hist\u00f3ricos<\/li>\n<li>Otros datos operativos introducidos en la plataforma<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tal como se describe en nuestros T\u00e9rminos de uso, los datos del cliente siguen siendo propiedad del cliente.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n t\u00e9cnica<\/h3>\n<p>Cuando acceda a los Servicios, podremos recopilar autom\u00e1ticamente lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Direcci\u00f3n IP<\/li>\n<li>Tipo de navegador<\/li>\n<li>Sistema operativo<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n del dispositivo<\/li>\n<li>Fecha y hora de acceso<\/li>\n<li>P\u00e1ginas vistas<\/li>\n<li>Estad\u00edsticas de uso<\/li>\n<li>Registros de diagn\u00f3stico y errores<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta informaci\u00f3n nos ayuda a mantener la seguridad de la plataforma, solucionar problemas y mejorar los Servicios.<\/p>\n<h3>Galletas<\/h3>\n<p>Nuestro sitio web y plataforma pueden utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares para:<\/p>\n<ul>\n<li>mantener sesiones seguras<\/li>\n<li>recordar las preferencias del usuario<\/li>\n<li>mejorar la funcionalidad<\/li>\n<li>analizar el uso del sitio web<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede desactivar las cookies a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador; sin embargo, es posible que algunas funciones de los Servicios no funcionen correctamente.<\/p>\n<h2>2. C\u00f3mo utilizamos la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Utilizamos la informaci\u00f3n personal para:<\/p>\n<ul>\n<li>prestar los Servicios;<\/li>\n<li>autenticar usuarios;<\/li>\n<li>gestionar las cuentas de los clientes;<\/li>\n<li>brindar soporte t\u00e9cnico;<\/li>\n<li>comunicarnos en relaci\u00f3n con suscripciones, facturas, actualizaciones y servicio al cliente;<\/li>\n<li>mantener la seguridad de la plataforma;<\/li>\n<li>mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario;<\/li>\n<li>cumplir con las obligaciones legales; y<\/li>\n<li>hacer cumplir nuestros acuerdos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Propiedad de los datos del cliente<\/h2>\n<p>Los datos del cliente pertenecen al cliente.<\/p>\n<p>IPM Scoutek no vende, alquila ni intercambia datos de clientes.<\/p>\n<p>Accedemos y procesamos los datos de los clientes \u00fanicamente cuando es necesario para:<\/p>\n<ul>\n<li>operar los Servicios;<\/li>\n<li>brindar soporte al cliente;<\/li>\n<li>mantener la seguridad de la plataforma;<\/li>\n<li>mejorar los Servicios; y<\/li>\n<li>salvo que se indique lo contrario en nuestros T\u00e9rminos de uso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Investigaci\u00f3n, desarrollo de productos e inteligencia artificial.<\/h2>\n<p>IPM Scoutek mejora continuamente su plataforma, lo que incluye el desarrollo de herramientas anal\u00edticas, predictivas y capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico (\u00abIA\/ML\u00bb).<\/p>\n<p>Para respaldar estas mejoras, IPM Scoutek podr\u00e1 utilizar los datos del cliente \u00fanicamente de forma anonimizada y agregada, tal como se describe en las Condiciones de uso.<\/p>\n<p>Datos agregados:<\/p>\n<ul>\n<li>no identifica a ning\u00fan cliente;<\/li>\n<li>No identifica a ninguna persona;<\/li>\n<li>no identifica la ubicaci\u00f3n de ning\u00fan invernadero; y<\/li>\n<li>Se utiliza exclusivamente para investigaci\u00f3n, desarrollo, evaluaci\u00f3n comparativa, an\u00e1lisis y mejora de los Servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>IPM Scoutek no utilizar\u00e1 los Datos del Cliente para entrenar modelos de IA disponibles fuera de los Servicios sin el consentimiento previo por escrito del cliente, excepto en los casos expresamente permitidos en los T\u00e9rminos de Uso.<\/p>\n<h2>5. Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>No vendemos informaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p>Podemos divulgar informaci\u00f3n \u00fanicamente:<\/p>\n<ul>\n<li>a proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar los Servicios;<\/li>\n<li>donde lo exija la ley;<\/li>\n<li>durante una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n, financiaci\u00f3n o venta del negocio;<\/li>\n<li>para proteger nuestros derechos legales; o<\/li>\n<li>con su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos los proveedores de servicios est\u00e1n obligados a proteger la informaci\u00f3n personal mediante las medidas de seguridad adecuadas.<\/p>\n<h2>6. Procesamiento internacional<\/h2>\n<p>Nuestros sistemas y proveedores de servicios pueden procesar o almacenar informaci\u00f3n en Canad\u00e1 u otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores de tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Cuando se transfiere informaci\u00f3n personal fuera de Canad\u00e1, adoptamos medidas comercialmente razonables para garantizar que existan las salvaguardas adecuadas.<\/p>\n<h2>7. Seguridad de los datos<\/h2>\n<p>IPM Scoutek mantiene medidas de seguridad administrativas, f\u00edsicas y t\u00e9cnicas comercialmente razonables para proteger la informaci\u00f3n, que incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>cifrado de datos en tr\u00e1nsito y en reposo;<\/li>\n<li>controles de acceso;<\/li>\n<li>procedimientos de autenticaci\u00f3n;<\/li>\n<li>supervisi\u00f3n del sistema;<\/li>\n<li>actualizaciones de seguridad peri\u00f3dicas; y<\/li>\n<li>Acceso restringido para empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ning\u00fan m\u00e9todo de transmisi\u00f3n o almacenamiento electr\u00f3nico es completamente seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su informaci\u00f3n, no podemos garantizar la seguridad absoluta. <\/p>\n<h2>8. Retenci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>Conservamos la informaci\u00f3n personal \u00fanicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para:<\/p>\n<ul>\n<li>prestar los Servicios;<\/li>\n<li>cumplir con las obligaciones legales;<\/li>\n<li>resolver disputas; y<\/li>\n<li>hacer cumplir nuestros acuerdos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La retenci\u00f3n y exportaci\u00f3n de datos de los clientes se rigen por las Condiciones de uso.<\/p>\n<h2>9. Comunicaciones de marketing<\/h2>\n<p>Cuando lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, podremos enviarle comunicaciones relativas a:<\/p>\n<ul>\n<li>actualizaciones de productos;<\/li>\n<li>materiales educativos;<\/li>\n<li>seminarios web;<\/li>\n<li>eventos; y<\/li>\n<li>otra informaci\u00f3n relacionada con los Servicios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.<\/p>\n<p>Continuaremos envi\u00e1ndole comunicaciones operativas relacionadas con su cuenta, suscripci\u00f3n, facturas y asistencia t\u00e9cnica cuando sea necesario.<\/p>\n<h2>10. Sus derechos de privacidad<\/h2>\n<p>Con sujeci\u00f3n a la legislaci\u00f3n aplicable, usted podr\u00e1 solicitar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>acceder a su informaci\u00f3n personal;<\/li>\n<li>corregir informaci\u00f3n inexacta;<\/li>\n<li>retirar el consentimiento cuando corresponda;<\/li>\n<li>Solicitar la eliminaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal cuando est\u00e9 legalmente permitido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las solicitudes pueden estar sujetas a limitaciones legales o contractuales.<\/p>\n<h2>11. Privacidad de los ni\u00f1os<\/h2>\n<p>Los Servicios est\u00e1n destinados exclusivamente a usuarios empresariales y no est\u00e1n dirigidos a personas menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n<p>No recopilamos informaci\u00f3n personal de menores de edad a sabiendas.<\/p>\n<h2>12. Cambios en esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/h2>\n<p>Es posible que actualicemos esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente.<\/p>\n<p>Si se realizan cambios sustanciales, lo notificaremos con la debida antelaci\u00f3n a trav\u00e9s de los Servicios o por correo electr\u00f3nico, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n<p>El uso continuado de los Servicios despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad actualizada.<\/p>\n<h2>13. Cont\u00e1ctanos<\/h2>\n<p>Las preguntas relacionadas con esta Pol\u00edtica de Privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de privacidad pueden dirigirse a:<\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:support@ipmscoutek.com\">support@ipmscoutek.com<\/a><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima modificaci\u00f3n: 26 de junio de 20262730537 Ontario Inc., que opera bajo el nombre comercial de IPM Scoutek (\u201cIPM Scoutek\u201d, \u201cnosotros\u201d o \u201cnuestro\u201d), se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la informaci\u00f3n personal que se nos conf\u00eda. 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